TV og radio via antennestik:
Du skal kontakte YouSee’s kundeservice og support, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til dit YouSee Tv.
Kundeservice
Ring 70 70 40 40:
Mandag til torsdag kl. 8.00-17.30 eller fredag kl. 8.00-16.30.
Support
Hvis du har brug for hjælp, vil ændre din tv-pakke, har spørgsmål til din regning eller oplever tekniske problemer eller lignende, skal du ringe til YouSee Support på 70 70 40 40.
Åbningstider: Mandag – fredag: kl. 8.00– 20.00, weekend/helligdage: kl. 8.00–16.30.
Inden du ringer, så tjek
– om naboerne i din opgang har samme problem
– om der er synlige skader på antennestikkene i dine vægge
– om der er problemer med begge dine stik eller kun det ene
– om du har forsøgt at skifte antennekablet mellem stik og apparat
– om du er bekendt med, at der er kommet nye naboer i opgangen eller naboopgangen
Internet og fastnettelefoni via internettet
Ring til Dansk Kabel Tv/ComX’ kundeservice på telefon 70 222 229
Åbningstider kundeservice:
– mandag til fredag kl. 9.00 – 17.00
– weekender og helligdage kl. 10.00 – 14.00